Задумываемся ли мы о том, для чего люди вступают в деловое общение? Это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей.

«Деловое общение» — именно эта тема диалога и собрала 13 октября работников службы по взаимодействию с клиентами, абонентской службы и службы внутренних газопроводов и внутридомового газового оборудования на практическом занятии с элементами тренинга по деловому общению для специалистов, осуществляющих оказание услуг населению. Мероприятие прошло на базе филиала ПУ «Витебскгаз». Старшие преподаватели кафедры психологии УО «Витебский государственный университет имени П.М. Машерова» Юлия Леонидовна Поташёва и Вероника Александровна Каратерзи рассказали о видах и формах делового общения, о культуре речи, затронули специфику каждого направления в отдельности.

Представители филиала имели возможность на практике объективно воспринимать и оценивать партнера, повысить коммуникативную культуру делового общения и эффективно взаимодействовать в диалоге на основе обоюдных интересов.

«Культура делового общения - залог успешного делового контакта!» - девиз сегодняшней встречи.