УП «Витебскоблгаз» оказывает следующие виды услуг в рамках заключенных договоров на техническое обслуживание газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения:
- техническое обслуживание и ремонт газовых и газоэлектрических плит, газовых варочных поверхностей и духовых шкафов;
- техническое обслуживание бытовых газовых проточных водонагревателей;
- техническое обслуживание и ремонт бытовых приборов учета расхода газа;
Как и любая другая техника, газовое оборудование с течением времени изнашивается и риск возникновения утечек газа и опасных неисправностей увеличивается. Срок службы устанавливается заводом-изготовителем. Таким образом необходимо обратить внимание на обязательное требование Правил пользования газом в быту о замене газоиспользующего оборудования, эксплуатируемого более 20 лет. В настоящее время на рынке имеется множество моделей газовых плит с современной автоматикой безопасности и различной ценовой категории.
Техническое обслуживание включает в себя комплекс работ по проверке герметичности газовых коммуникаций, проверке исправности автоматики безопасности, проверку картины горения газа параметров настройки оборудования, прочистку газовой горелки, инструктаж абонента и другое.
В настоящее время техническими нормативными правовыми актами предусмотрены следующие виды работ по техническому обслуживанию:
- полное техническое обслуживание (ПТО) запорных устройств на газопроводах-вводах и внутренних газопроводах, вводных газопроводов, внутренних газопроводов и газового оборудования с отключением от газораспределительной системы и испытанием на герметичность воздухом — 1 раз в 10 лет;
- техническое обслуживание проточных газовых водонагревателей (ТО ВПГ) — один раз в 12 месяцев;
- техническое обслуживание отопительного газового оборудования — один раз в 12 месяцев;
- заявочное техническое обслуживание газоиспользующего оборудования (ЗТО) — по заявкам потребителей газа.
Кроме того каждый абонент может обратиться в газоснабжающую организацию с заявкой на проведение внепланового обслуживания или ремонта.
Для заключения договора на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов необходимо обращаться в филиалы УП «Витебскоблгаз» по территориальному расположению объектов газопотребления.
Примечание: согласно требованиям Правил пользования газом в быту в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2021 № 661 потребители газа обязаны:
- обеспечивать своевременное проведение технического обслуживания газоиспользующего оборудования и газопроводов, сохранность и поддержание в исправном состоянии газового оборудования, газопроводов и установленных на них отключающих устройств, приборов индивидуального учета расхода газа, а также сохранность пломб и пломбирующего материала, установленных изготовителями и газоснабжающими организациями на приборах индивидуального учета расхода газа, отключающих устройствах, газовом оборудовании, баллонах с СУГ, снятие показаний приборов индивидуального учета расхода газа;
- при расторжении договора на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов с обслуживающей организацией в течение месяца заключить договор с другой обслуживающей организацией;
- по истечении срока службы газоиспользующего оборудования, указанного в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования, обратиться в газоснабжающую или обслуживающую организацию для выполнения работ по замене либо проведения комплекса работ по определению его технического состояния, по результатам которого выдается заключение о возможности или невозможности дальнейшей эксплуатации газоиспользующего оборудования по установленной исполнителем форме (в случае отсутствия в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования сведений о сроке службы газоиспользующего оборудования такое оборудование по истечении 20 лет его эксплуатации подлежит замене или проводится комплекс работ по определению его технического состояния);
- обеспечивать в согласованное с газоснабжающей и (или) обслуживающей организацией и (или) органом госэнергогазнадзора время беспрепятственный доступ к газовому оборудованию, внутренним газопроводам, вводному газопроводу, газопроводам-вводам, резервуарным установкам, ИБУ представителям газоснабжающей и (или) обслуживающей организации и (или) органа госэнергогазнадзора при предъявлении ими служебного удостоверения с фотографией.
Ориентировочная стоимость работ по техническому обслуживанию, выполняемых филиалами УП «Витебскоблгаз».
Примерный перечень обслуживающих организаций, имеющих право выполнять работы по техническому обслуживанию и ремонту газоиспользующего оборудования.
При этом наиболее остро в настоящее время стоит вопрос обеспечения доступа работников газоснабжающей организации к газовому оборудованию для проведения технического обслуживания.
В соответствии с Правилами пользования газом в быту потребители газа (абоненты) обязаны обеспечить в согласованное с газоснабжающей организацией время беспрепятственный доступ к оборудованию и газопроводам для выполнения работ по техническому обслуживанию. В противном случае газоснабжающая организация будет вынуждена привлечь абонента к административной ответственности в виде штрафа в размере до 10 базовых величин и прекратить газоснабжение.